Fehlende Teile

Fanbrick bietet kostenlose Ersatzteile für fehlende oder defekte Elemente in allen lizenzierten MOC-Bausteinsets an.
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Einzelteile fehlen / defekt

  1. 1 Kreisen Sie die fehlenden oder defekten Teile in Ihrer Bedienungsanleitung ein und notieren Sie die benötigte Menge.
  2. 2 Machen Sie ein klares Foto oder einen Screenshot.
  3. 3 Senden Sie es an unsere Support-E-Mail: service@fanbrick.com
2

Ganze versiegelte Beutel fehlen

  1. 1 Sammeln Sie alle ungeöffneten Beutel, die in Ihrem Paket enthalten sind.
  2. 2 Machen Sie Fotos von allen Taschen und dem Etikett/Barcode auf der Produktverpackung.
  3. 3 Senden Sie die Fotos an: service@fanbrick.com

Wichtige Hinweise

  • Der kostenlose Ersatzteilservice ist 6 Monate ab Bestelldatum gültig.
  • Missbräuchliche oder betrügerische Anfragen nach kostenlosen Ersatzteilen werden nicht genehmigt.