Fehlende Teile
Fanbrick bietet kostenlose Ersatzteile für fehlende oder defekte Elemente in allen lizenzierten MOC-Bausteinsets an.
1
Einzelteile fehlen / defekt
- 1 Kreisen Sie die fehlenden oder defekten Teile in Ihrer Bedienungsanleitung ein und notieren Sie die benötigte Menge.
- 2 Machen Sie ein klares Foto oder einen Screenshot.
- 3 Senden Sie es an unsere Support-E-Mail: service@fanbrick.com
2
Ganze versiegelte Beutel fehlen
- 1 Sammeln Sie alle ungeöffneten Beutel, die in Ihrem Paket enthalten sind.
- 2 Machen Sie Fotos von allen Taschen und dem Etikett/Barcode auf der Produktverpackung.
- 3 Senden Sie die Fotos an: service@fanbrick.com
Wichtige Hinweise
- Der kostenlose Ersatzteilservice ist 6 Monate ab Bestelldatum gültig.
- Missbräuchliche oder betrügerische Anfragen nach kostenlosen Ersatzteilen werden nicht genehmigt.