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Ersatzteile für fehlende / beschädigte MOC-Steine
Sollte Ihr MOC-Stein-Set unvollständig oder mit beschädigten Teilen ankommen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um Ersatz anzufordern:
Erforderliche Informationen:
1) Bestellnummer
2) Fehlende/beschädigte Teilenummer (gemäß Anleitung)
3) Benötigte Menge und Farbe
4) Klares Foto des fehlenden Teils oder der Verpackung
So reichen Sie Ihre Anfrage ein:
Bitte senden Sie alle oben genannten Informationen an unsere Service-E-Mail: service@fanbrick.com
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeiten und prüfen und den Versand der Ersatzteile umgehend nach Genehmigung veranlassen.
